
湖北日报讯(记者黄洁如、通讯员李丹、产启斗、何丽)1月9日,一名母亲在接女儿放学返程途中突发不适,在地铁站内瘫坐在冰冷地面上。她身旁年仅4岁的女儿媛宝冷静应对,迅速向工作人员求助,“教科书式”操作获众人称赞。
“阿姨,我妈妈不舒服,能不能帮忙看一下?”9日下午5时许,在地铁4号线新农站站厅内,约4岁的媛宝快速跑到安检处,略带慌张地向安检员黄艾荣求助。
媛宝跑向安检处寻求助
黄艾荣蹲下身来向女孩详细了解情况后,立即报告值班站长李晓涵。李晓涵快速赶到现场,了解到方女士突发腹痛,随即联动护卫廖长兵送去热水,工作人员黄婉欣搬去椅子,他们搀扶其起身坐到椅子上。
据了解,方女士当天乘客接女儿幼儿园放学后,返程途中突感腹痛,如厕后在站厅倚墙休息时,无力行走直接瘫坐在地。女儿媛宝见状,立即跑向近百米处的安检点求助。
安检员和媛宝一起去看妈妈方女士
现场,李晓涵耐心安抚方女士,劝其先好好休息,并嘱咐若有需要可以随时联系工作人员。
经过约半小时的休息,方女士状况明显好转。母女二人向工作人员道谢后平安离开车站。
“女儿一直很懂事,之前我发烧呕吐时,她主动给我拿垃圾桶、倒热水,让我特别欣慰。特别感谢当天工作人员及时给予的帮扶!”1月12日下午,方女士接完女儿返程途中,行至新农站时偶遇正在巡站的值班站长胡家栋,她特意上前致谢,并开心地表示自己康复。“看到媛宝遇事沉着冷静,还能主动向工作人员求助,觉得她又长大了!”方女士欣喜地说。
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